2019年04月08日

【会員の皆さまへ】更新手続き および オンライン予約について

平素よりLIM PERSONAL TRAINING STUDIOをご利用いただき誠に有難うございます。

全てのお客様に気持ちよくスタジオをご利用していただくため、下記につきましてご理解賜りますようお願い申し上げます。


【更新について】

当スタジオでは、ご利用中のプランの最終セッション前(回数券5プラン→4回目終了後 / マンスリー4プラン→3回目終了後)に「更新のご案内メール」をお送りしております。

ご継続いただくお客様は、そちらのメールに記載している更新手続きを行い、最終セッション日までに次回のプランをご購入いただき、引き続きオンライン予約をご利用いただく流れとなっております。
ご利用中のプラン終了前にご更新(ご購入)いただくことによって、以降のご希望のセッション枠をスムーズにご予約いただくことができます。


ご利用頂いていたプランを全て消化され、期間を開けて新たにセッションをご予約いただく際も、同様に次回のプランを事前にご購入いただいております。
ご購入前の先行予約はできません。

その場合は、下記にアクセスしていただき、お手続きくださいますようお願い申し上げます。
LIM会員様専用お手続きフォーム






【オンライン予約の誤操作について】

オンラインにてセッションをご予約される際、オンライン手続きが未完了まま「完了」と誤認識され、当日ご予約が入っていない状態でお越しいただくケースがございます。
過去、実際にご予約いただいているお客様のセッション中に、スタジオにお越しいただいてしまうことがございました。


全てのお客様に気持ちよくLIMをご利用いただきたく思っております。
ご自身の予約状況は必ず確認していただくようお願い申し上げます。



オンライン予約の確認方法

ご希望のセッションを選択し、お手続きを進めていただきます。
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上記に同意して予約を確定する を必ずクリックして下さい。
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「ご予約申込の完了」のページになります。
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登録されたメールアドレスに必ずご予約状況をお知らせする自動送信メールが届きます。
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以上のプロセスで予約確定となりますので、必ずご確認下さい

また、ご予約日やお時間をお忘れになった際は、お送りした自動送信メールにてご確認下さい。
セッションが終了するまではメールを削除されないようお願い申し上げます。


以上、ご不明な点などがございましたら当スタジオまでお問い合わせ下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。



LIM PERSONAL TRAINING STUDIO




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posted by LIM at 12:38| お知らせ